¿Venndelo comprueba que un pago con tarjeta no sea una compra fraudulenta?
Si, cuando los compradores pagan con un medio de pago anticipado (tarjetas) nosotros sometemos cada transacción a un proceso de validación para comprobar que no sea una compra fraudulenta, inmediatamente se aprueba la transacción te llega la notificación de que tienes un pedido.
¿Por qué no me aparece un pedido, el cual pagaron con tarjeta?
Apenas hacen el pago, nosotros podemos tardar hasta 24 horas hábiles en validar la transacción según el día y la hora en que está se realice, si se rechaza se le notifica el motivo al comprador, si se aprueba se le habilita el pedido al Vendedor. De todas formas, inmediatamente se realiza la transacción te enviamos un correo notificándote que tienes un nuevo pedido (realizado con un medio de pago anticipado), pero que este se encuentra en proceso de validación.
Related Articles
¿Qué pasa cuando un cliente hizo una compra con un medio de pago anticipado pero no esta disponible?
Si el pago se hizo con: Tarjeta Crédito: Venndelo se encargará de reversar la transacción por el valor total pagado y dependiendo de la franquicia de la tarjeta (Master Card, Visa, Amex) el reintegro se verá reflejado en un plazo de 30 días hábiles. ...
Ciudades con Pago Contra Entrega (PCE)
En el siguiente link puedes consultar las principales ciudades que cuentan con la modalidad de Pago Contra Entrega (PCE): https://www.venndelo.com/ciudades-pce
¿Cómo hago para recibir el dinero de mis ventas?
Los reintegros los puedes recibir en una cuenta bancaria o cuenta Nequi. Debes configurar una modalidad de reintegro(cuenta bancaria o cuenta Nequi) a través del menú de tu cuenta Venndelo: "Mi cuenta/Configurar modalidades de reintegro", diligencias ...
¿No existe carrito de compras para mi tienda?
Trabajamos en ello.. En el momento tus clientes pueden realizar compras de diferentes unidades del mismo producto y pagar sólo un envío. Si desean comprar varios productos te damos la siguiente opción: crear un combo de productos desde la App, así ...
Recomendar una entrega para un día específico
Mi cliente solo puede recibir el ... Lo más recomendable es mantener a tu cliente informado del pedido, realizando la promesa de entrega no para días específicos sino más bien dentro de un rango de días de 1 a 6 días de lunes a sábado ...